Dogaja se, da se ljudje ne znajo odločiti, katera toplotna črpalka je za njih najboljša. Potem se s tem vprašanjem odpravijo k prodajalcem, ki jim predstavijo svoja stališča, predstavijo pa tudi stališča in priporočila države, ki v nekaterih primerih celo doda subvencijo, ker pač toplotna črpalka – Pozitivna energija, sodi v ekološki način pridobivanja tople sanitarne vode. Držati se moramo vsekakor temeljnega pravila, vendar pa so tudi finance vedno zelo pomemben faktor. Prodajalec vsekakor ne pozna naše situacije in našega okolja, zato nam lahko poda le splošne informacije, država pa lahko velikokrat tudi zelo zavede, saj doda subvencijo, pa čeprav tista toplotna črpalka ni najboljša za naše potrebe, nam jo pa svetuje. Takrat, ko dobimo za toplotno črpalko tudi subvencijo pa je najbolj smiselno črpalko tudi kupiti.

Pa še nekaj je, prodajalec vam bo na vsak način skušal prodati najdražjo, razlog za to pa je verjetno jasen in znan vsem, in sicer, da je motiviran za čim večji profit. Če je kakšen uslužbenec, še niti ni nujno, da bo hotel na vsak način predstaviti le prednosti in dobre, pozitivne lastnosti, ki jih ima najdražja toplotna črpalka, če pa boste naleteli na lastnika podjetja, ki pa mu je važen samo profit, ne pa vaša dobrobit, vam bo predstavljal samo pozitivne lastnosti, ki jih ima tista najdražja toplotna črpalka, medtem ko bo na tiste cenejše kar nekako pozabil, pa ne pomotoma, da se morda mi pomotoma ne razumemo, temveč na namenoma, saj mu dražja in s tem samo za določene ljudi, boljša toplotna črpalka prinaša večji profit kot kakšna cenejša možnost.